¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en Xoom con mi cuenta de PayPal?

Podemos ayudarte a recordar la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de PayPal o a restablecer tu contraseña si ya sabes qué correo electrónico utilizaste.

A continuación te indicamos cómo restablecer tu contraseña si olvidaste tu dirección de correo electrónico:

1. Ve a nuestra página de inicio de sesión.
2. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
3. Haz clic en ¿Olvidaste tu correo electrónico?
4. Ingresa hasta 3 direcciones de correo electrónico que pudiste haber utilizado con PayPal y haz clic en Siguiente.

Si identificamos tu dirección de correo electrónico, podrás utilizarla para iniciar sesión con tu contraseña. También puedes crear una nueva contraseña si la has olvidado.

Para restablecer tu contraseña en el sitio web:

1. Ve a nuestra página de inicio de sesión.
2. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
3. Ingresa la dirección de correo electrónico que usas en PayPal y haz clic en Siguiente.
4. Selecciona el método mediante el cual deseas completar nuestra verificación de seguridad y haz clic en Siguiente.
5. Una vez que completes la verificación de seguridad, te pediremos crear una nueva contraseña.

Consulta los Consejos para crear una contraseña segura para tu cuenta de PayPal en el Centro de ayuda de PayPal.